お客様向け告知
障害やメンテナンス等の告知文章の確認・作成・掲載
サーバー監視・障害対応 - 専用の監視ツールを用いたサーバー監視。障害が検出された場合は、ツール上での簡単なボタン操作によるプロセス再起動等の一次対応。
解決できない場合は、エンジニアに対応を引き継ぐ

障害に関する情報を取りまとめて関係者への周知 -
お客様からのご報告や情報の取りまとめ

メンテナンス対応
事前にメンテナンス当日のオペレーション内容の取りまとめを関係者に確認し、メンテナンスの一部のオペレーション実施 ‐障害対応と同様に、ボタンを選択するなどの簡単な操作で行え、技術的な専門知識が必要になる部分は、エンジニアが担当することになります

【未経験でも大丈夫】
・職歴不問
・ブランクOK
・フリーター歓迎
・ワークライフバランス充実
・育成前提

応募資格
＜以下に当てはまる方は歓迎＞
未経験歓迎！基本的なPC操作ができればOK
細かい作業を丁寧に進められる方
IT業界に興味があり、学ぶ意欲がある方
チームで協力して業務に取り組める方
Officeソフト（Word、Excel、PowerPoint）の基本操作経験
簡単なデータ集計（ExcelでのSUM、AVERAGE、フィルター操作など）の知識
接客業や事務経験があれば尚可

必要な経験等
経験不問

必要な資格
資格不問